为深入贯彻落实全国总工会、自治区总工会关于关爱新就业形态劳动者的工作部署，近日，柳南区总工会在市总工会指导下，聚焦快递员、外卖员、保安员等新就业形态劳动者需求，开展“暖新礼包”发放活动。活动截至12月26日，为辖区百余名一线“追梦人”送上冬日暖心礼包，以实实在在的关怀让奔波在城市脉络中的“新”力量，真切感受到工会“娘家人”的牵挂。

活动筹备阶段，柳南区总工会坚持“按需施策”，主动对接广西西桂北中吉通快递有限公司、广西柳州市正邦物流有限公司、广西柳州万利兴供应链管理有限公司等多家企业工会，建立“线上+线下”双轨沟通机制。针对新就业形态劳动者工作时间碎片化、流动性强的特点，工会工作人员耐心指导外卖小哥、保安员等群体通过“职工之家”APP完成活动登记、信息填报等全流程操作。指尖轻点间，报名难题迎刃而解——数字化服务的便捷高效，让劳动者们直呼“贴心”。

发放现场，暖意融融。劳动者们有序领取礼包，质朴的笑容里写满惊喜与感动。“平时不是在送单路上，就是在岗亭值班，工会不仅教我们用手机轻松报名，还惦记着给我们送温暖，这份心意比啥都珍贵！”外卖骑手小李捧工会精心准备的礼包感慨道，“以前总觉得工会离我们很远，现在才明白，‘娘家人’一直都在身边。”

“没想到工会把我们这些‘小角色’放在心上，连教我们用系统都这么有耐心！”小区保安王师傅翻看着礼包里的实用物品，眼角泛起笑意，“这礼包不仅东西实在，更让我们觉得干得值、有奔头！”一句句朴实的话语，道出了新就业形态劳动者对工会服务的认可，也让“被看见、被重视”的温暖在冬日中流淌。

从前期精准摸排到中期数字化赋能，再到后期面对面送达，柳南区总工会始终将新就业形态劳动者的“急难愁盼”放在首位。此次活动不仅是一次物质上的关怀，更是一次服务理念的升级——通过优化流程让服务“零距离”，通过细节关怀让温暖“看得见”，切实打通服务职工的“最后一公里”。

近年来，柳南区总工会持续深化对新就业形态群体的关爱行动，从设立“爱心驿站”提供歇脚充电服务，再到如今“暖新礼包”传递冬日温情，一系列举措让新业态劳动者在城市奋斗中收获了更强的归属感与幸福感。下一步，区总工会将继续聚焦“新”需求、拓展“新”服务，推动更多新业态劳动者融入工会大家庭，让每一位为城市发展添砖加瓦的劳动者，都能感受到“此心安处是吾乡”的温暖。

通讯员：王柳萍、陆曦