柳城:强化岗位技能培训  提升政务服务水平

来源: 柳州市总工会  |   发布日期: 2025-03-26 17:30   

为深入贯彻落实政务服务综合改革工作要求,进一步明确乡镇便民服务中心职责定位,提升基层政务服务效能,3月25日,柳城县行政审批局、政管办组织各乡镇便民服务中心负责人、业务骨干开展了为期一天的政务服务、政务公开业务培训。

培训过程中,县政管办组织参训人员参观了县政务服务中心,简要了解政务审批大厅各组成部门的服务功能,以及政务服务创新举措及工作成效。参训人员集中学习了区、市有关政务服务综合改革、政务公开等方面的政策文件,同时还就“五时六查”工作法,“高效办成一件事”申报操作、广西数字政务一体化平台相关操作等内容进行了学习。此外,审批业务人员还就审批服务、数字政务应用场景等环节的业务实操容易出现的问题,与参训人员进行交流,为他们答疑解惑。

今年,由于各乡镇实施机构改革,以致出现人员调整,为提高乡镇便民服务中心工作人员的业务素质和水平,确保有效推进“高效办成一件事”改革,政务服务各项工作持续扎实地开展,县行政审批局、政管办及时组织了此次业务培训。此次培训,县行政审批局主要领导要求,各乡镇便民服务中心政务服务干部要端正态度,树立良好的服务意识,立足实际,以高度的责任感和扎实做好本职工作,为助力县域营商环境优化、招商引资和经济社会发展做出应有的贡献。

通讯员:邓克轶 石锦文